Amazonas – Na manhã desta segunda-feira (16), o Portal da Capital AM recebeu uma denúncia de moradores do município de Humaitá (distante a 675 quilômetros até a capital Manaus), onde acusam a concessionária Amazonas Energia de oferecer um péssimo serviço de atendimento presencial.
De acordo com a denúncia, os moradores afirmam sofrer com constantes quedas de energia elétrica e quando tentam ligar para alguma central de atendimento, não conseguem ter retorno da concessionária.
“A gente fica sem energia, tenta ligar mas ninguém atende. Fica complicado ficar sem luz e não poder se quer fazer alguma coisa, é lamentável. Aí a gente vem aqui tentar resolver as coisas e chega aqui e não tem funcionários suficiente para atender… aí vira uma bagunça enorme. Fazem a gente esperar horrores para dizer que não vamos ser tendidos”, disse uma moradora que preferiu não se identificar.
A reportagem tentou encontrar com representantes da empresa no município de Humaitá, mas até o fechamento da matéria não tivemos nenhum retorno.
