O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, unidade da Secretaria de Estado de Saúde (SES), está implementando a tecnologia Kanban para otimizar o fluxo de atendimento aos pacientes. A ferramenta, originalmente desenvolvida para a indústria, tem demonstrado grande eficácia em hospitais, agilizando a tomada de decisões e melhorando a comunicação entre as equipes.
Desde outubro do ano passado, quando o novo Pronto-Atendimento da unidade foi inaugurado, o sistema Kanban tem sido utilizado. Profissionais relatam melhorias significativas na comunicação entre os diferentes setores, resultando em um acompanhamento mais integrado dos casos em andamento. Para os pacientes, a principal vantagem é a redução no tempo de espera e um atendimento mais resolutivo.
O que é o Kanban e como funciona no hospital
O Kanban, um método de gestão visual de processos criado no Japão, tem se mostrado uma ferramenta valiosa para a organização de fluxos em ambientes hospitalares. Através de um painel visual, as equipes de saúde podem acompanhar cada etapa do processo de atendimento de um paciente, desde a admissão, passando pela realização de exames, até a alta hospitalar.
“A adoção dessa tecnologia representa um avanço na modernização que vem sendo executada no HPS Platão Araújo”, afirma a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud. Ela destaca que a organização dos processos e o monitoramento em tempo real permitem a redução de desperdícios, a otimização de recursos e maior agilidade no atendimento à população, refletindo os investimentos do Governo do Amazonas em saúde pública.
Benefícios para pacientes e profissionais
Michele Oliveira, diretora clínica do Platão Araújo, explica que o Kanban transforma cada fase do atendimento em um “cartão” em um painel visual. Isso permite que os profissionais identifiquem rapidamente o estágio de cada paciente ou tarefa, facilitando decisões mais rápidas e uma distribuição mais eficiente de recursos humanos e materiais.
“A partir de uma tela, o corpo clínico acompanha cada fase do paciente – se está aguardando um exame ou se falta passar por reavaliação, por exemplo. Tudo isso, com prazos estabelecidos para conclusão”, detalha Oliveira.
Juliano Botero, diretor do hospital, reforça que a implementação do Kanban faz parte de um conjunto maior de ferramentas de gestão orientadas por dados, que fortalecem a governança clínica e assistencial da unidade. “Quando aliamos tecnologia, dados em tempo real e metodologias estruturadas de gestão, conseguimos tomar decisões mais assertivas. Isso impacta diretamente na qualidade e na segurança do paciente”, conclui.
Com informações da assessoria
