O Banco Central (BC) anunciou nesta sexta-feira (13) a ocorrência do primeiro incidente envolvendo chaves Pix em 2026. Ao todo, 5.290 chaves Pix de clientes do Banco Agibank S.A. tiveram dados expostos, conforme divulgado pela autarquia. Este marca o 21º incidente desde o lançamento do sistema de pagamentos instantâneos em novembro de 2020.
A exposição dos dados ocorreu entre 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025. As informações afetadas incluem nome do usuário, CPF com máscara (parcialmente oculto por asteriscos), instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta.
Segundo o BC, o incidente foi causado por falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento. É importante ressaltar que os dados vazados são cadastrais e não afetam a movimentação financeira dos clientes. Informações protegidas por sigilo bancário, como saldos e senhas, não foram expostas.
Apesar de o caso não exigir comunicação formal devido ao baixo impacto potencial, o Banco Central optou pela divulgação como parte de seu compromisso com a transparência. Os clientes cujas informações foram expostas serão notificados diretamente pelo aplicativo ou internet banking do Agibank. O BC alerta que estes são os únicos canais oficiais de comunicação e pede que os usuários desconsiderem avisos por telefone, SMS, aplicativos de mensagens ou e-mail.
A exposição de dados significa que as informações ficaram visíveis a terceiros por um período e podem ter sido capturadas, embora não necessariamente todas tenham vazado. O Banco Central informou que o caso será investigado e que sanções podem ser aplicadas, incluindo multas, suspensão ou até exclusão do sistema Pix, dependendo da gravidade.
Em todos os 21 incidentes registrados com chaves Pix até o momento, apenas informações cadastrais foram expostas, sem comprometimento de senhas ou saldos bancários. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o BC mantém uma página onde os cidadãos podem acompanhar incidentes relacionados a dados pessoais.
Com informações da Agência Brasil
